5 Perkara yang Saya Pelajari Bekerja Di Kasino

Flickr / Ted Murphy


Kerja kasino tidak glamor. Semua iklan di TV yang memperlihatkan orang muda dan menarik sambil melemparkan kepalanya dalam kegembiraan ketika mereka menggumpalkan gelas sampanye dan melemparkan dadu ke atas meja kad adalah dusta.

Pada hakikatnya, orang yang sering menggunakan kasino agak tidak menarik, mereka yang kalah, bermuka masam dan sangat miskin. Mereka juga ketagih seperti kepala retak untuk… baik… retak. Orang biasa tidak akan meninggalkan kasino berhari-hari. Di sana mereka duduk di meja, kalah, kalah, kalah, dan tidak pernah bergerak. Mereka juga berbau. Tubuh mereka, nafas, semangat mereka. Semuanya berbau busuk.

Tetapi saya tidak menyesal bekerja di kasino. Sebenarnya, saya lebih suka berseronok. Penyelia dan rakan sekerja saya sangat hebat. Mereka adalah antara orang terbaik yang pernah saya bekerjasama. Sebilangan pemainnya lucu, baik dan suka bermain judi. Senang ketika mereka mendekati keseluruhannya sebagai permainan dan bukannya pekerjaan.

Berikut adalah lima perkara penting yang saya pelajari dari pekerjaan kasino saya:


1. 'Perkhidmatan pelanggan' bukan sekadar frasa bergaya

Jangan PERNAH bercakap dengan pelanggan, terutamanya penjudi. Bukan sahaja tidak profesional, ia akan membuat anda dipecat dalam sekejap. Juga, para tetamu tidak menghargainya dan akan memberitahu anda dengan kuat, dengan banyak gerakan tangan… dan mungkin penumbuk mereka.



2. Jangan sekali-kali melakukan pekerjaan yang membuat anda bergantung pada petua

Peniaga di kasino mempunyai masalah. Mereka mengambil banyak hal dari pemain dan pemain dan harus bergantung kepada pemain yang sama untuk memberi mereka petua kerana gaji pokok mereka adalah kacang. Tetapi inilah masalahnya: Pemain tidak suka memberi tip. Ini menunjukkan kepada saya bahawa bergantung pada pekerjaan berdasarkan petua akan selalu mengecewakan dan selalu membuat anda bangkrut.


3. Penyelia berlebihan; rakan sekerja sangat diperlukan

Saya selalu mencurigai banyak perkara, tetapi tidak sampai kerja ini saya belajar betapa berharganya rakan sekerja. Saya belajar lebih banyak daripada mereka daripada bos saya. Itu mengatakan sesuatu seperti yang saya adatujuhpenyelia ganti. Soalan yang dijawab, maklum balas umum, dan nasihat yang baik semuanya berasal dari rakan sebaya saya. Saya tidak dapat menyelesaikan tugas dengan berkesan tanpa mereka.

4. Mengejar wang adalah jalan yang berbahaya

Pemain bertarung lebih dari sepuluh dolar, pemain berebut kerusi meja, pemain sanggup mengambil risiko denda berat untuk menipu blackjack lima dolar, pemain dengan wajah letih dan mata merah, semua berharap dapat memenangi pembayaran yang besar. Berjudi adalah ketagihan yang mengerikan, bukan mengatakan tidak, tetapi yang menjadi punca banyak masalah pemain adalah nafsu semata-mata untuk baldi yang penuh dengan wang. Selepas pekerjaan ini, saya tahu ada perkara yang lebih penting dalam hidup daripada mengejar kertas.


5. ABI: Sentiasa Meningkatkan

Sebanyak mana saya suka bekerja di kasino, ada kebenaran yang harus saya akui: Saya tidak dapat berhenti bekerja di sana lebih dari enam bulan. Lebih banyak kebenaran? Saya faham bahawa orang di kasino telah menetap, bukan kerana mereka tidak dapat melakukan yang lebih baik, tetapi kerana mereka tidak cukup memandu, mereka tidak cukup percaya pada diri mereka sendiri. Terlalu banyak yang menyerah pada impian mereka, untuk mencari kerjaya yang lebih baik. Saya mesti sentiasa memperbaiki atau mengambil risiko.

Juga, FYI kepada mana-mana penjudi yang membaca ini: RumahSELALUmenang.